Política de Privacidade — SteelWorks Orça

1. Informações que Coletamos

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone (WhatsApp) e senha, necessários para a criação da sua conta e autenticação nos planos.
• Dados de Clientes e Obras: Informações digitadas por você sobre seus clientes e metragens das obras (m², pé-direito, frete) para a formulação dos orçamentos.
• Imagens, Fotos e Arquivos (Plantas): Arquivos em formato de imagem ou PDF enviados por você para o processamento automatizado de orçamentos via Inteligência Artificial.
• Dados de Pagamento: Processados por intermediadores financeiros seguros. Nós não armazenamos os dados do seu cartão de crédito ou chaves Pix.

2. Como Utilizamos as Informações

Utilizamos os dados estritamente para:

• Calcular quantitativos de materiais (drywall, steel frame, alvenaria) e gerar propostas comerciais em PDF e contratos.
• Processar imagens e plantas através de modelos de Inteligência Artificial para gerar rascunhos automatizados de orçamentos.
• Enviar notificações importantes sobre a sua conta, atualizações no banco de preços ou mensagens de suporte técnico.
• Conectar você a distribuidoras parceiras da sua região quando você solicitar uma cotação de materiais de forma voluntária.

3. Armazenamento e Recursos Offline

• Armazenamento Local (LocalStorage): Para garantir o funcionamento contínuo mesmo em canteiros de obras sem sinal de internet, o SteelWorks Orça utiliza o armazenamento local do seu dispositivo para salvar rascunhos de orçamentos temporários. Esses dados permanecem no seu celular até que o orçamento seja finalizado ou descartado.
• Segurança: Empregamos medidas técnicas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados e perdas acidentais.

4. Compartilhamento de Dados

A SteelWorks Orça não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

• Com Provedores de Tecnologia (IA): As imagens de plantas ou fotos enviadas para a função de orçamento automático são processadas por APIs parceiras de Inteligência Artificial com a finalidade exclusiva de leitura de medidas, não sendo utilizadas para treinamento de modelos públicos.
• Com Distribuidoras Parceiras: Caso você utilize a função de cotar materiais com lojas parceiras, a sua lista de materiais e o seu contato de WhatsApp serão compartilhados com a distribuidora escolhida da sua região para viabilizar o atendimento.
• Compartilhamento Manual: O compartilhamento de propostas em PDF e contratos com seus clientes finais via WhatsApp é feito de forma nativa por meio da API de compartilhamento do seu próprio sistema operacional, estando sob seu total controle.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você possui controle total sobre os seus dados e pode, a qualquer momento, exercer os seus direitos garantidos pela LGPD através do nosso suporte:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão definitiva da sua conta e de todos os dados e orçamentos vinculados a ela de nossos servidores.

6. Contato e Suporte

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail: contato@steelworksorca.com